劳动法规,背得熟不如用得好

2017-09-25 朱俊峰
政策法规

曾有HR问我,把《劳动合同法》熟练地背诵下来到底有没有用?我毫不犹豫地回答:“没用。”因为法条的具体内容都是可以直接查询的,在实际工作中,对法律的理解才是重要的,而不是能否背诵。劳动法对于HR工作的重要性到底有多大?让我们来分析一下。

HR懂多少法律才够用


●从考试的角度来看


国务院把很多不必要的证书都砍了,剩下的不足原来的三分之一。很荣幸,人力资源管理师还保留着。人力资源管理师从四级到一级的课程中,包括考纲中都有劳动关系这个模块。劳动法律关系属于劳动关系模块的内容之一,也就是说劳动法律是一个二级模块。


不过,从考题中可以发现,级别越高,劳动法部分的考题越少。到了一级考试的时候,在上海的考卷中还从未出现过这方面的题目。那么,二级以下劳动法律关系部分占比多少呢?尽管每年都不一样,但总体上不会超过总分的5%。级别越低,占比越高。可以认为,劳动法律关系在人力资源管理中处于基础性操作层面,而且比重不大。


●实际工作中的运用


从操作层面来讲,劳动法律关系的确涉及人力资源管理工作的方方面面。那么问题来了,公司运营中需要采取的措施与劳动法律直接冲突了怎么办?例如:公司里掌握重要信息的员工不辞而别,按照法律来说,工资必须按时结算。但是,结算了工资,公司就对员工没有任何制约了。因此,遇到这种情况,大多数公司会扣着工资不发,以此来和员工谈判,要求其配合工作移交。


明知违法,还要为之。HR觉得公司在蛮干,公司觉得HR过于教条。这种情况很多HR都遇到过。到底谁是谁非?这就取决于站在哪个角度来看了。同理,什么时候签合同,什么时候交社保,签合同要注意什么,在哪里按照什么基数缴纳社保,等等,都会牵扯出一大串问题。


●劳动法律知识够用就好


对于企业HR来说,工作还是从企业经营需要出发。至于对劳动法律的研究,还是交给那些专家学者;实际运用中的技巧问题,交给律师和公司法务人员。HR只需要有点法律常识,满足工作需要即可。至于你是否知道“南派北派”,是否认识“三剑客”,真的不重要。老板绝不会因为你知道南派北派赞扬你的专业度,也不会因为你和“三剑客”合过影而给你升职加薪。


大多HR对劳动法律还是很熟悉的,而且他们通常对自己工作中需要掌握的法律和政策相当了解。比如:外企的HR对外国人的就业、社保等政策非常熟悉;国企HR对人才引进、落户等政策十分了解;制造业和建筑业的HR熟知工伤申报、鉴定流程。这些HR都很认真,很尽责,很专心。但也仅此而已,能知道个大概,需要办事的时候再到相关部门了解一下操作流程就足够,不需要去对更多的内容深入地了解。


学习能力永不过时


企业里的任何工作都是和“人”相关,但HR不能包办所有的管理工作。遇到突发事件需要处理,如果又没有专业的法务人员作为后台支持,HR该如何准确处理问题?


比如,某餐饮企业的HR就曾遇到一件难题。公司通过监控录像发现,中心加工厂有个员工在加工食品过程中故意掺入砂石被抓现行。被扭送公安机关后,该员工始终不承认自己有此行为。把肇事员工直接扭送公安机关,也说明该公司对食品安全非常重视,不护短,不姑息。


但是,遇到这种连治安事件都够不上的行为,到底该怎么处理呢?企业的管理者也很无奈,公安部门也只能是批评教育一下而已。虽然企业的规章制度中有一些关于食品安全和操作规范的规定,但总有些行为没有被规范进去,总会有些漏洞。HR的困惑在于,除了公司的规章制度外,还有什么办法可以应对例外事件。《劳动法》和《劳动合同法》都没有界定员工往加工的食品里掺入砂石算什么行为。显然,对于企业HR来说,这个问题已经超纲了。


众所周知,HR经常是跨行业流动的,法律知识也主要集中在劳动关系方面。但是,各行各业的企业都有各自专业领域内的专业法律,HR对此并不是都了解的。那么,对于处理这类问题的企业HR来说,人力资源工作就是一个无止境的学习过程。


从上面的事例可以看到,仅仅了解劳动关系方面的法律法规已经不够用了,HR还要对本企业整个业务领域中可能遇到的法律问题有所了解。譬如:食品企业的HR要对《食品安全法》有所了解,广告公司的HR要对《广告法》有所知晓。以此类推,建筑类企业、医药类企业以及其他各行各业呢?即便就是一个服装行业,对于服装行业的安全标准标识是否掌握了?


对于安全生产、产品质量、环境保护等这些通用性极强的法律法规,是否也要有所了解?如果一个HR能了解这么多法律法规,基本上公司法务人员就无事可做了,也不需要聘请外部法务顾问了。但是,现在HR的处境就是这样,太平无事的时候可能没人会想到你,一旦遇到问题了,只要和人有关,HR似乎就必须什么都知道,什么都能搞定。


HR内心很苦,感觉自己就是一个“背锅侠”。但是在企业里要有地位,说话要有分量,HR就必须要懂得这些。每进入一个新的行业,就要学习这个行业的基本知识和行业规范,就要从企业核心业务相关的部分开始学起。如此说来,法律法规只是一个起步,业务上需要HR了解的事情还有很多呢。


学习是一个持续性的过程。是不是只有做到了HR的中高层才需要学习呢?如果这样认为,HR就很难让自己成长了。


这里还有一个故事。某个餐饮业的招聘专员一直无法招到合格的点心师,但是她推荐的候选人都是本行业里具有多年经验的点心师,问题出在哪里呢?为了找到症结,她就申请去门店了解厨师长是如何面试点心师的。终于她发现了问题所在,然后举一反三,每周抽一天时间去门店了解他们的工作流程和服务规范,把前厅、后厨的所有岗位都了解透彻。经过一段时间的努力,她从一个入门级的菜鸟,成长为招聘的牛人。


学习专业知识不是到了中高级才需要。想在一个行业里迅速成长,必然要付出比常人更多的艰辛和努力。在不断的学习和成长中,增长自己的才干,提高自己的能力,拓展自己的视野,提升自己的思维。所有的大咖都是从菜鸟起步,但并非所有菜鸟都能成为大咖。看到人家表面的风光,也要理解背后付出的努力,没有人能随随便便成功。


HR的持续学习能力,决定了自己的高度。靠山山倒,靠人人跑,只有依靠永不枯竭的学习能力,HR才能不断达到新高度。


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